造福员工
物资集团彬长分公司:防控进行时 服务暖人心
“师傅,您先吃饭,稍后叉车来了就可以卸货了,感谢您的耐心等待。”物资集团彬长分公司仓储中心的保管员正在给来送物资的司机送泡面、面包和饮品。
“没事没事,疫情期间可以理解。真是太谢谢你们了。”司机师傅一边接过食物,一边说着感谢。
这是发生在该公司仓储中心储备库门口温暖的一幕。
由于疫情防控形势严峻,该公司根据疫情防控要求,送货车辆的司乘人员全程不允许下车。年底需要大量备货,卸货等待时间过长使从外地来送货的司机无法按时就餐。该公司仓储中心把握细节,注重服务,真正做到服务有温度,温暖入人心。
在对车辆进行消杀后,值班室为无法就餐的司机准备了爱心餐品,其中包含方便面、面包、火腿肠、饮品等,并且安排保管员作好防疫措施的同时将泡好的方便面送至司机车上。司机在寒风中接过这温暖的食物,十分激动连连感谢。此外,仓储中心还主动帮助司机联系亭口镇中心医院进行核酸检测,确保司机卸货结束后准时收到核酸报告回到出发地。与此同时,仓储中心积极与物流部沟通,帮助卸货司机与物流部协调,尽最大努力在保证安全的情况下缩短卸货时间,努力做到“一条龙”服务,让送货司机安全送货,平安回家。
据悉,下一步,该公司将进一步牢记疫情防控责任,满怀“物资有形,服务无限”的服务精神,统筹做好疫情防控和物资保供工作,为物资储备运输提供更好服务。(李晨洋 马杰)