市场营销
红柳林矿业公司:产销两旺蹚出了新路子
铁路单日最高装车11列,洗中块单日销量创历史新高,商品煤单日销售创历史新高,铁运煤炭销量首破千万吨,年产销量屡创纪录,“红柳林煤”品牌获得“中国著名品牌”“中国煤炭行业最具影响力品牌”……近年来,红柳林矿业公司通过调结构、促营销、塑品牌、强队伍、优管理,实现了产销量大幅提升,产品结构、客户结构多样化发展,品牌建设成为行业名片,智慧销售迈入了无人时代……
智慧营销走出了新路子
“拉运环境好,装车程序简单,35吨的装煤量仅需15秒就可以完成,跑一趟时间远没有以前长了!”拉煤司机老李称赞道。这也是该公司投入AI智能无人装车“机器人”以后带来的“蝶变”。
司机无需与作业人员交流,15秒便可完成35吨的装煤量。投用AI智能无人装车“机器人”以来,该公司整个装车系统实现了监、管、控一体化无人操控。多个筒仓可同时装煤,再也不会出现超重、欠载、偏装、撒煤等现象,不仅解放了作业人员的双手,而且24小时全天候装车赢得了客户的纷纷称赞。率先投入“智慧零售”应用,在线上优化了数据流和业务流的拓展,全力打造出公路车辆组织调运、大数据分析与市场监测为一体的深度服务平台,实现了在线跟踪全物流服务。
“坐在干净的集控室里,只需动动鼠标,就可以完成装车任务,工作环境安全又干净。”放煤工韩伟哲坐在操控室高兴地说。
车牌识别,仓位对接,调拨单推送等,一项项新功能的“面世”,智慧营销管理走出了新路子,煤炭运力不断得以释放,为国有企业带头保供稳价提供了有力支撑和保障。
“著名品牌”背后的密码
走进河北石家庄周边孟耳庄等地的煤炭工业园,各筛选厂的大门口挂着“红柳林煤”“专营红柳林煤”等广告牌,这是客户对“红柳林”品牌由衷的认可和肯定。
“中国著名品牌”“中国煤炭行业最具影响力品牌”“2021煤炭运销卓越品牌”“2021中国煤炭运销企业30强……”一项项荣誉的背后是该公司推进品牌建设的生动写照。
该公司深入实施品牌强企战略,不断提升“红柳林”品牌的美誉度和知名度。以质量月、品牌日为契机,举办“质量月”活动、“红柳Mei”杯三品知识竞赛活动,提升全员强化品牌意识。利用中国煤炭市场网、期刊和公园、广场等地投放广告,加强品牌宣传,放大品牌效益。开通了“煤炭销售”微信公众号、抖音号,将质量、价格、竞拍等客户需求的资料第一时间发布,使红柳林煤走得更远,叫好又叫座。坚持质量与品牌并重,立足生产现场、运输提升到洗选加工、销售装运等环节,加强工作面顶板管理,禁止割顶割底,防止顶板破碎,出现漏矸现象。对煤矸进行分装分运,确保质量保持稳定。经过多年的质量持续改进和品牌推广,“红柳林”品牌植入了广大客户的心目之中,成为了煤炭行业的知名品牌,客户满意率始终保持在97%以上。
“队伍强”带动“销售红”
干事创业,关键在人。实现“销售红”,打造一支铁军至关重要。该公司销售部门先后实施了班组长公推公选、末位淘汰制和管理人员内部调整。通过公推公选,把12名基层优秀人才推选到了班组长岗位,进一步发挥班组在安全销售过程中的堡垒作用;通过推行末位淘汰制,内部形成能上能下的良性循环机制;通过管理人员内部调整,在关键岗位上配齐“业务能手”和“精兵强将”,促进销售工作的高效开展。同时,在内部实行轮岗交流,培养岗位上的“多面手”,实现一岗多能,建强了销售队伍。开设“业务技能小课堂”,让管理人员轮流走上讲台,向员工传授工作经验和业务技能,实现了全员技能大提升。发挥党建引领作用,疫情防控期间,组织党员干部纷纷亮身份,带头做表率,深入地销现场、磅房等地,发放防疫物资,做好卡点执勤,维护拉运秩序,在各个防疫点筑起了一道“红色防线”。以“安全生产月”“百日安全生产大行动”及开展系列劳动竞赛为契机,积极为安全“问诊把脉”,实施“铸安行动”,积极发现问题,解决问题,为销售工作的高效开展增添了“红色动力”。(宏伟 双志强)