2月25日，陕煤集团中层管理人员学习贯彻党的十九届六中全会精神专题研讨班第三期在木王培训基地圆满结束。10多天来，木王培训基地热情周到、全方位、精细化的服务不仅给学员们留下了深刻的印象，也展现了木王人顶风冒雪、战天斗地的“精、气、神”。

2月7日，山外已有春的气息，而木王培训基地仍然是冰天雪地、白雪皑皑。此时，木王公司开年第一次例会，大家讨论的气氛却异常热烈：“首次正月开园，没有先例，以目前山上的情况，困难重重啊！”“现在是枯水期，水是最大的问题，如果供水，管道会出现爆裂等事故……”“要在15日前完成准备工作，16日开班，这么短的时间恢复水、电、道路畅通，对于我们来说确实是一次大考！”

铲除冰雪，打通道路，成为木王开年的首要任务

正月初七，通往木王景区的道路被积雪覆盖着足足有30多公分厚。为了尽快打通道路，保证车辆通畅，公司组织职工集体铲除冰雪。冰层太厚，大家一点一点地铲，凛冽的寒风，挡不住客运中心、游客中心员工铲雪的热情，他们顾不上回食堂吃饭，就地吃碗泡面，继续铲雪除冰，终于在学员们报到的前夕将园区内道路上厚厚的冰层一一铲除，呈现给学员们的是干净清爽的道路。

第一期培训班期间，又下了一场厚厚的雪，距离景区六公里的秦岭山背阴处还有很厚实的冰层。2月18日，木王培训基地积极组织职工铲除冰层，为学员打通安全返回的通道。“你们辛苦了！你们辛苦了！”参加培训结束返回的学员，纷纷向站在路边刚刚为他们清路的木王职工挥手致意。

疏通管道，保证供水

在检查学员住宿的骊水、清沁园、秦岭会馆时发现水压不够，维修队立即进行全线排查。他们经历5天时间，往返河道20多次，经过一遍遍地摸排査巡，12日终于在清沁园附近找到了被深埋在地下的主水管道爆裂口，26米长的主管道多处有漏洞。这5天，维修队工人们脚踩着冰冷的河水，忍着凛冽的寒风，作业节奏不停歇、不缓慢，井然有序，有条不紊，不叫苦，不喊累。晚上，他们挑灯夜战，紧急抢修。夜晚的木王气温零下10多℃，哈口气就变成了霜。共产党员吴朝友冲锋在前，带领队友王忠军、马青峰、阮诗伟等更换维修管道、阀门等，终于在凌晨1点40分拿下了这场检修“战役”，根治了“跑、冒、滴、漏”问题，确保管网安全运行，木王景区恢复了供水。

食堂烟火气，最抚职工心

艰苦的工作环境，锤炼了木王职工队伍。初七，供水系统还没有完全修复好，餐厅工作人员，早早到岗，想办法拉水、储水，加班加点努力为职工提供色、香、味俱佳的饭菜，做到膳食营养合理搭配。

通力协作，保证接待

由于两期培训班时间间隔比较紧迫，当天晚上必须把房间清理干净。时间紧、任务重，公司提前安排协调，在学员离开房间后，大家按照事先的分工撤换布草、放置六小件、洗漱品、收垃圾、打扫卫生等。经过大家的通力协作，晚11点53分150多间客房达到100%的入住率，使接待工作有了保障。整理房间的同时，领导带队对房间进行逐一检查，查漏补缺，确保学员住得温暖舒适。

三期培训班结束后，学员们赞叹道：“木王培训基地全要素、全时空、全方位、全天候的一体化服务，给了我们寒意凛冽人心暖的体验。”

“此次学习，不仅思想上得到了升华，也感受到木王培训基地服务品质在不断上升。”

“在木王学习已经三、四次了，但这次他们的服务质量和管理水平又迈上了新台阶，特别是在冰雪天地，为我们打通返回的道路，很贴心。”

……

学员们高度的赞扬、暖心的话语，是木王人在大考中交出的合格答卷，也将鼓舞着他们不断前行。（木王公司）